
VÁLTOZÁS-KEZELÉS
Nehéz helyzetekben nincs második lehetőség a jó vezetői kommunikációra. A Horizon Talent támogatást nyújt az elbocsátások, változások és szervezeti átalakítások emberi kezelésében – hogy Ön magabiztosan állhasson a csapata elé, és együtt jussanak túl a nehéz időszakon.

A legtöbb szervezeti probléma nem abból adódik, hogy változás történik – hanem abból, hogy nem tudjuk jól levezetni, elmondani, elfogadtatni.
Tipikus helyzetek, ahol segíteni tudunk:
-
Kulcsember távozik – és ezt jól kell kezelni
-
Elbocsátásra kerül sor – de nem szeretnénk megrendíteni a csapat bizalmát
-
Új vezető lép be – és nem tudjuk, hogyan építsen kapcsolatot
-
Átszervezés, irányváltás – de nagy az ellenállás
-
Többszintű kommunikáció szükséges – és „minden szem a vezetőre figyel”
Mi ebben segítünk, hogy a változáskezelés ne félelmet, hanem tudatosságot és bizalmat hozzon: akár egy elbocsátásról, akár struktúraváltásról vagy új vezető beillesztéséről van szó.
FOLYAMATOK
VÁLTOZÁS-
KOMMUNIKÁCIÓ
Nemcsak elmondani kell a változást, hanem megértetni is. Segítünk úgy kommunikálni, hogy irányt mutasson, ne bizonytalanságot.
VEZETŐI FELKÉSZÍTÉS
A vezető szavai meghatározzák a csapat légkörét. Coachinggal segítünk, hogy hiteles és emberközeli maradjon nehéz helyzetekben is.
CÉLZOTT ÜZENETEK
Feltérképezzük, kit érint a változás, és segítünk személyre szabott üzeneteket kialakítani minden szintre.
KOMMUNIKÁCIÓS ESZKÖZTÁR
Nem kell mindent Önnek írni. Előkészített prezentációk, e-mailek, GYIK és sablonok segítik az egységes belső kommunikációt.
OUTBOARDING
TÁMOGATÁS
A távozás is fontos üzenet. Segítünk, hogy az elválás méltó legyen: mert a távozók is viszik a cégről alkotott képet – és gyakran ők lesznek a márka jövőbeli nagykövetei… vagy ellenzői.
ESETTANULMÁNYAINK
#1
„Egy kulcsember elbocsátása egy családias csapatból”
Kihívás:
Egy 20 fős marketingügynökségnél az egyik legrégebbi munkatárs teljesítménye hosszabb ideje nem érte el az elvárt szintet, ráadásul folyamatos konfliktusokat okozott a csapatban. A vezető régóta halogatta a döntést, mert félt a csapat lojalitásának megrendülésétől, és attól is, hogy a személyes kapcsolat túlzottan befolyásolja a helyzetet.
A vezető így fogalmazott:
„Tudom, hogy lépni kellene, de nekem kell majd kimondanom – négyszemközt, valakinek, akivel éveket dolgoztunk együtt. Félek, hogy ezzel nemcsak őt, hanem a csapat bizalmát is elveszítem.”
A Horizon Talent
megoldása:
-
Stratégiai konzultáció – emberi és szakmai döntésmegalapozás
-
Vezetői felkészítés – mit, hogyan, mikor mondjunk
-
Kommunikációs sablonok – a kolléga és a csapat felé is
-
Kilépési forgatókönyv – korrekt, lezárt, átlátható
-
HR dokumentum-minták és ellenőrzőlista a jogszerű lebonyolításhoz
Az elválás békésen zajlott. A távozó kolléga megértette a döntést, a csapat pedig értékelte a transzparens, nyílt kommunikációt. A vezető megkönnyebbült, és újra fókuszálni tudott a növekedési célokra.
Vezetői visszajelzés:
„A Horizon Talent segített kimondani, amit egyedül nem tudtam volna – és közben a csapat bizalma is megmaradt.”
#2
„Nem működött az új kolléga beillesztése a csapatba”
Kihívás:
Egy 40 fős gyártó-kereskedő vállalkozás új logisztikai koordinátort vett fel az irodai csapatba. Bár a jelölt a papíron megfelelőnek tűnt, a próbaidő alatt kiderült, hogy nem tudta kezelni a tempót és a komplexitást, ami a vállalat működését jellemezte. A vezető tudta, hogy változtatni kell, de el akarta kerülni a feszültséget és a „már megint nem sikerült” érzést a többi munkatárs körében.
A vezető így fogalmazott:
„Érzem, hogy nem fog működni, de most nekem kell megint elmondani, hogy vége. Közben csak azon jár az agyam: mit gondol majd a csapat? Hogy megint rosszul választottunk?”
A Horizon Talent
megoldása:
-
Vezetői konzultáció – a beillesztés elakadásainak feltérképezése
-
Felkészítés az elbocsátási beszélgetésre
-
Kommunikációs sablon a távozó kolléga számára
-
Ajánlott üzenet a csapat felé – bizalomépítő, tanulságközpontú
-
Jogilag biztos dokumentumminták és ellenőrzőlista
A vezető magabiztosan kezelte a helyzetet, a kolléga méltósággal távozott, a csapat pedig pozitívan fogadta a döntést, mert a kommunikáció egyértelmű, őszinte és nem hibáztató volt. A következő kiválasztási kör már tudatosabb alapokra épült – a Horizon Talent tanácsadása mentén.
CSOMAGAJÁNLATOK

SKYLINE EXIT CSOMAG
Elbocsátásmenedzsment és vezetői támogatás
„Kilépés a horizonton túlra.”
Ajánlott: KKV-knak és nagyvállalatoknak, ahol vezetőknek van szükségük segítségre az elbocsátások emberséges, jogilag megfelelő és kultúraszempontból is átgondolt kezelésében.
Tartalma:
-
Elbocsátási helyzet stratégiai átbeszélése és kockázatelemzés
-
Vezetők felkészítése az elbocsátási beszélgetésekre (tréning vagy konzultáció)
-
Kommunikációs sablonok: mit, hogyan, kinek és mikor mondjunk
-
Forgatókönyv kialakítása a kiléptetés teljes folyamatára
-
HR és jogi ellenőrzőlisták, dokumentum-minták biztosítása
-
Belső kommunikáció támogatása a csapat felé
Extra választható modulok (külön díjazással):
-
Teljes körű outplacement szolgáltatás támogatás az elbocsátott munkavállalónak: CV, karrier tanácsadás, ajánlások)
-
„Stay interview” a csapatban maradókkal
-
Kommunikációs tréning a vezetőknek a morál megtartásához
Időtartam: 2–4 hetes projekt (igény szerint gyorsított ütemezéssel)
