SZERVEZET-FEJLESZTÉS
Úgy érzi, valami nem stimmel a csapatban, de nincs ideje vagy kapacitása mélyebbre ásni? Mi ebben segítünk. A Horizon Talent feltérképezi a csapatdinamikát, azonosítja a rejtett elakadásokat, és célzott fejlesztési javaslatokat ad. Önnek már csak azt kell látnia: "végre elkezdett együttműködni a csapatom".
Egy jól működő csapat nem alakul ki magától.
A növekedés, az új pozíciók, a nyomás, a belső változások vagy az elhúzódó feszültségek könnyen eltolják a fókuszt a lényegtől: hogyan dolgozunk együtt – és hogyan nem.
Tipikus helyzetek, ahol segíteni tudunk:
-
A csapat „elvan”, de nincsenek együttműködési szokások, visszajelzés
-
Új vezető jött – változott a dinamika
-
Feszültség van a csapatban, de senki nem mondja ki
-
Egyes kollégák kiégtek, mások túlterheltek
-
Szakmailag jó a csapat, mégsem működik gördülékenyen
-
A növekedés hozta a széthúzást – újra össze kell hangolni az embereket
A Horizon Talent szervezetfejlesztési szolgáltatása éppen ezekre a helyzetekre ad választ. Nem módszert tanítunk – működést formálunk.
FOLYAMATOK
DIAGNÓZIS
Mi először kérdezünk. Miniinterjúk, felmérések, vezetői tünetek feltérképezése alapján azonosítjuk: mi az igazi elakadás – és mitől működik (vagy nem működik) a csapat.
FEJLESZTÉS
Nincsenek unalmas előadások. Minden tréningünk gyakorlatorientált, élő, interaktív – legyen szó kommunikációról, együttműködésről, visszajelzéskultúráról vagy stresszkezelésről.
VISELKEDÉSMODELL
Személyre és csapatra szabott fejlesztés, ami segít megérteni, ki hogyan működik – és hogyan érdemes vele együtt dolgozni.
UTÁNKÖVETÉS, BEÉPÜLÉS
Nem hagyjuk magukra a csapatokat. Adunk eszközöket, tippeket, akár vezetői mini coachingot is, hogy a változás ne csak egy jó élmény legyen – hanem szokássá váljon.
ESETTANULMÁNYAINK
#1
„Együtt dolgoznak, de nem igazán együtt: láthatatlan súrlódások egy 30 fős csapatban”
Kihívás:
Egy 30 fős kereskedelmi cég csapata régóta együtt dolgozott, a felszínen minden rendben volt – a határidők teljesültek, konfliktus nem volt látványos. A vezető mégis azt érezte, hogy valami nem működik: a munkatársak nem igazán vonták be egymást, nem osztották meg az információkat, nem segítették a másik munkáját. Az együttműködés helyett párhuzamos működés zajlott, ami lassította a döntéseket és rontotta az ügyfélélményt.
A vezető így fogalmazott:
"Nem tudom, hol csúszik el, csak érzem, hogy valami nem oké – és ez már az ügyfeleknek is feltűnik.”
A Horizon Talent
megoldása:
-
Diagnózis: stílusok, működési különbségek feltárása
-
Érték- és célalapú fejlesztés : bizalom, együttműködés, fókusz
-
Gyakorlati akcióterv: apró, de hatásos változások a mindennapokban
Már 4 héten belül javult az információáramlás, csökkentek a félreértések, és érezhetően erősödtek a csapaton belüli kapcsolatok.
Vezetői visszajelzés:
„Nem is gondoltam, hogy ennyi minden kimondatlan maradt köztünk – most végre tényleg együtt dolgozunk, nem csak egymás mellett.”
„Az együttműködés ma már tudatos része a működésünk – és ezt az ügyfelek is visszajelzik.”
#2
„Középvezetői fejlesztés 653 fős szolgáltató cégnél: amikor az együttműködés a kulcs”
Kihívás:
Egy országos lefedettségű, 653 fős szolgáltató vállalat a középvezetői réteg (kb. 40 fő) működésében feszültségeket, információtorlódást és együttműködési elakadásokat tapasztalt. A felsővezetés úgy érezte, hogy noha a szakmai kompetenciák megvannak, a csapatokon átívelő kommunikáció akadozik, gyakoriak a félreértések, és a stresszkezelési képesség is hiányos – különösen nagyobb nyomás alatt. A cél egy olyan fejlesztési program volt, amely gyakorlati, azonnal alkalmazható eszközöket ad a vezetőknek – és közben erősíti az összetartozás érzését is.
A Horizon Talent
megoldása:
-
Előzetes igényfelmérés – kérdőív és vezetői interjúk
-
3 napos tréning, fő fókusz:
– kommunikáció,
– együttműködés,
– stresszkezelés -
Interaktív, gyakorlatközeli módszerek
-
Utánkövetési javaslat – beépíthető, konkrét eszközökkel
Már egy hónapon belül javult a vezetők önbizalma, csökkentek a belső konfliktusok, és elindult a tudatosabb visszajelzési kultúra. A résztvevők 92%-a szerint az eszközök azonnal alkalmazhatók voltak a mindennapi működésben.
Vezetői visszajelzés:
„Nem csak tanultak valamit – elkezdték másként csinálni is.”
CSOMAGAJÁNLATOK
LIGHT CSOMAG
Túlterhelt vezetők támogatása
1
Ajánlott: 6–15 fős csapatoknak, ahol a vezető érzi: „Mindent nekem kell megoldani.
Tartalma:
-
Mini csapatdiagnózis (online kérdőív + vezetői interjú)
-
2 x 4 órás csapatworkshop (kommunikáció, felelősségmegosztás)
-
Egyéni vezetői profil készítése
-
1 órás vezetői konzultáció + gyors akcióterv
2
SMART
CSOMAG
Csapatmunka megerősítése, kommunikáció javítása
Ajánlott: 10–25 fős csapatoknak, ahol „dolgozunk, de nem igazán működünk együtt.
Tartalma:
-
Teljes csapatprofil + egyéni riportok
-
3 x 4 órás fejlesztő műhely (együttműködés, visszajelzéskultúra)
-
Team normák és közös működési alapok megfogalmazása
-
30 napos akcióterv + vezetői utánkövető konzultáció
3
GROW
CSOMAG
Fókuszban a növekedés, átalakulás támogatása, és csapat újrahuzalozása
Ajánlott: 20–50 fős cégeknek, ahol a vezető érzi: „Ahogy eddig csináltuk, az már kevés a növekedéshez.
Tartalma:
-
Teljes szervezeti működésdiagnózis
(4 fókuszinterjú) -
2 napos csapatfejlesztő program (kommunikáció, döntéshozatal, gyors reagálás)
-
Új belső kommunikációs rutinok és struktúrák kialakítása
-
6 hét múlva Follow-up workshop